JTM Vented -> Löcher vergrößern sich!

DasTobi · 21. November 2005

Hi!
ich bin stolzer Besitzer eines Jtm - Vented von Level One. Jedoch fangen bei mir die Löcher (Die Ventilierungen ) damit an sich selbst zu erweitern. Das Segel reißt also an meheren Stellen einige Millimeter ein. Ich denke zwar nicht, dass das soooo schlimm wäre, wenn sich die Ventilation ein wenig erweitert, jedoch möchte ich nicht, dass es zu größeren Rissen im Segel kommt.

Was kann ich tun?
->Zunähen?
->Zukleben?
->Wegwerfen?
:-O

Ich bin ratlos.. bitte helft mir weiter!

ps: is das normal, dass beim jtm - vtd die Löcher nicht - wie zb. beim Merlin - verstärkt sind?

Achim X · 21. November 2005

Mit Nummerntuch den Rand verstärken.

Anonymous · 21. November 2005

Zitat

Mit Nummerntuch den Rand verstärken.

... und sich ggf. mal mit LEVEL ONE in Verindung setzen.

StegMich · 21. November 2005

... wende dich unbedingt an Level One bevor du selber was machst - das habe ich beim Genesis Vented schon so erwartet und Olaf in Wittenberg darauf angesprochen. Er meinte, dass es damit noch nie Probleme gab, selbst bei den stark beanspruchten Testdrachen. Ich denke, man wird bei LO für dein Problem ein offenes Ohr haben.

Achim X · 21. November 2005

Zitat

Original von Anselm

... und sich ggf. mal mit LEVEL ONE in Verindung setzen.

Jupp, das wäre der erste Schritt, der Hersteller sollte darüber schon informiert werden, Möglicherweise ist das Problem ja bekannt und es gibt ein Lösung ohne selbst Hand anlegen zu müssen.

Maich · 21. November 2005

Mal so in den Raum gefragt...
Gibt es überhaupt von LO eine JTM Vented oder ist es ein Eigenbau?? Auf der HP ist kein Vented zu finden und Löcher ohne Verstärkun hört sich irgendwie nach Eigenbau an...
Gruß, Maik

DasTobi · 21. November 2005

Ja, es gibt ihn.. oder er is mir zugelaufen.. jedensfalls handelt es sich hierbei nicht um einen Eigenbau! 8-)

DasTobi · 21. November 2005

Erstmal vielen muchos dankos für die Tips!

Nur ich hab ein Problem.. Ich kann keine Mail an "Info@Levelonekites.com" schicken!
Is die Adresse ggf. falsch? :-/
Auf der offiziellen LO-Website finde ich keine andere.. :-o

Cape · 21. November 2005

Hi Tobi,

die Adresse müsste in Ordnung sein.

Der JTM Vtd. ist so ein Sonderfall. Der hat ein ganz anderes Segel Layout als die anderen Versionen. Hier sind die Löcher nicht, wie bei den anderen gelochten Drachen von LO mit Nummerntuch verstärkt, sondern in Paneele aus 60g Mylar geschnitten, ohne weitere Verstärkung.
Offensichtlich hielt man das Mylar wohl für stark genug. Eine Möglichkeit wäre die betreffenden Stellen mit Tedlar Tape zu verstärken.
Das Zeug müsste auf Mylar kleben wie die Pest.

Anonymous · 21. November 2005

@Tobi,
wenn Das mit der Mail nicht klappt, dann ruf einfach dort an und spreche mit Jens, ich denke da wird Dir mit Sicherheit weitergeholfen :H:

DasTobi · 23. November 2005

Ich habe die Mail gestern geschrieben und diese wunderbare Antwort bekommen:

Zitat

Hallo Tobi, danke für deine mail.
Es freut mich das Du trotz des Problems mit der Ventilierung Spaß an deinem JTM vented hast.
Ja leider ist uns das Problem bekannt wir haben den vented intensiv getestet und waren der Meinung das das 60gramm Milar den Beanspruchungen ohne Verschleiß stand hält.
Wir können dir anbieten Klebedacron zu schicken mit dem Du die Ränder der Ventilierungen nachkleben kannst wie es an Spinakerdrachen gemacht wird.
Bitte gib uns deine Lieferadresse dann schicken wir ein set zu dir.
Many good flights
Olaf

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Fazit: Echt ein Super Kundenservice, den Level One da anbietet!

Windmichel · 23. November 2005

:H: toller Service von LO, hatte ich von LO eigentlich auch so erwartet :H:

StegMich · 23. November 2005

... so kennen wir den Service von LO!

Anonymous · 23. November 2005

Was ich jetzt tue, ist hier zwar hochbrisant, aber dennoch...

Ich hätte mir gewünscht, LO hätte die Nachbesserung für Tobi übernommen

Maxxernst · 23. November 2005

Also wenn das Problem Level One bekannt ist, dann ist es KEIN "super Service", wenn man Reparaturmaterial zugeschickt bekommt - es ist das absolut Mindeste, was man erwarten kann!!
Service (ich denke sogar, Pflicht!) wäre es, die Reparatur zu übernehmen! Vor allem, da es bekannt ist und der Drachen nicht absichtlich zerstört wurde. (Natürlich weiß ich nicht, wie alt der Darchen ist.) Ich weiß, es wäre sehr teuer wegen des Hin- und Herversands, aber das wäre echt die Sache von LO!
Stellt euch mal vor, am Auto geht (ich denke mal, innerhalb der Garantiezeit) etwas kaputt und die Firma schreibt: "Prima, wenn du trotzdem Spaß am Fahren hast, und die Reparaturteile schicken wir dir zu. Viel Spaß beim Basteln..." 8-) - Versteht ihr?

Achim X · 23. November 2005

Zitat

Was ich jetzt tue, ist hier zwar hochbrisant, aber dennoch...

Ich bewundere deinen Mut und bin absolut deiner Meinung. :H:

Ecki · 23. November 2005

Willi
da möchte ich Dir beipflichten Als super service empfinde ich das auch nicht

Gruß Eckhard

Eifelfeuer · 24. November 2005

Zitat

Ich hätte mir gewünscht, LO hätte die Nachbesserung für Tobi übernommen

Sehe ich auch so, ist aber mit Sicherheit kein böser Wille!

Querspreize · 24. November 2005

Level One hätte eine Reparatur anbieten sollen - haben sie es denn getan?
Ich würde es wahrscheinlich vorziehen, die Verstärkungen selbst aufzukleben. Meinen Drachen sicher zu verpacken und zu verschicken ist wahrscheinlich aufwendiger.

DasTobi · 25. November 2005

Ich habe die Verstärkungen heute bekommen. 13 auf Klebedracon vorgestanzte Ringe, die sich gaaaanz leicht aufkleben lassen (habe vllt. 5 min. benötigt). Ich bleibe dabei! Der Service is super!

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